Als u nog niet bent begonnen met uw inventarisatie voor het vierde kwartaal, kunt u dat als volgt inhalen

Voor een eCommerce oprichter deze dagen, gewoon het krijgen van een voorraad order gevuld door de fabrikant en verzonden naar uw klanten vergt monumentale niveaus van geduld en planning. Mijn eigen e-commercebedrijf plaatste in december een bestelling bij onze fabriek in China. De goederen arriveerden uiteindelijk in een haven in het Verenigd Koninkrijk in mei - vijf maanden later - en veel langer dan onze verwachte twee maanden voor orderverwerking.

We hadden al voorspeld dat het jaar gevuld zou zijn met uitdagingen op het gebied van voorraadbeheer voor eCommerce merken, en helaas zijn die voorspellingen allemaal uitgekomen. Nu we afstevenen op het hoogseizoen in Q4, helpen we oprichters met een plan om deze steeds complexere logistiek het hoofd te bieden. Er is een grote kans om in te spelen op de vraag van klanten - maar je moet er wel klaar voor zijn.

Wacht niet langer met het inhalen van uwvoorraadplanning voor Q4 en de feestdagen. Begin nu met het voorspellen van de verkoop en plaats uw voorraadorders voor juni, zodat u eventuele problemen in de supply chain voor kunt zijn.

Begrijp de problemen in de toeleveringsketen waarop u geen invloed heeft

Er zijn tal van risicofactoren buiten uw controle die uw orderverwerking kunnen en zullen vertragen voor de drukste tijd van het jaar. Gewoonlijk kunt u gemakkelijk wachten tot de eerste week van oktober om orders voor de vakantievoorraad te plaatsen. Maar als u dat dit jaar doet, loopt u een groot risico op vertragingen in het vrachtvervoer en het verlies van productie slots in uw fabriek.

Hier volgt een overzicht van de belangrijkste supply chain uitdagingen die nu al van invloed zijn op de voorraadplanning voor het vierde kwartaal:

• De vertragingen in de scheepvaart zijn nog steeds niet weggewerkt: Volgens Supply Chain Dive wordt niet verwacht dat de vooruitzichten voor de mondiale scheepvaartindustrie dit jaar zullen verbeteren. Sterker nog, belanghebbenden in de sector verwachten dat de achterstand tot in 2023 zal aanhouden.
• De oorlog tussen Rusland en Oekraïne verstoort ook het vrachtvervoer: in Europa leek vrachtvervoer per spoor een werkbaar alternatief te kunnen zijn voor scheepvaart. Volgens Bloomberg groeide het vervoer per spoor naar Europa vanuit een haven in China met 70% in de eerste twee maanden van het jaar. Maar toen kwam de oorlog van Rusland met Oekraïne. Nu accepteert een van Europa's grootste expediteurs geen spoorvracht meer van China naar Europa. Zelfs als uw e-commercebedrijf nooit spoorvracht heeft overwogen, kan het toch gevolgen hebben. Als expediteurs in plaats daarvan overschakelen van spoor- naar zeevrachtroutes, zal dit alleen maar leiden tot meer opstoppingen in de scheepvaart.
• Fabriekssluitingen zijn altijd een zorg: Door een recente stijging van het aantal COVID-gevallen heeft de Chinese regering meer fabriekssluitingen opgelegd, met name in de regio Sjanghai. Elke keer dat het aantal COVID-gevallen toeneemt, bestaat het risico dat de regio waar je fabriek is gevestigd wordt afgesloten. De productie loopt dan vertraging op en u kunt mogelijk uw productieslot verliezen.

Naarmate deze factoren zich opstapelen, worden de tijdschema's die comfortabel zouden moeten zijn om de voorraad te bestellen en aan de klanten te leveren, in plaats daarvan beproevingen van vier of vijf maanden. Deze vertragingen zijn veel te lang om aan de piekvraag aan het einde van het jaar te voldoen, en uw verkoop zal eronder lijden als u uw voorraad niet op tijd op orde heeft.

E-commercebedrijven die een voetafdruk met detailhandelaren hebben, riskeren meer dan alleen minder verkoopkansen. Wanneer een detailhandelaar een nabestelling wil plaatsen, wil hij die voorraad meteen hebben, zodat hij de schappen kan bevoorraden en zijn geld kan innen. Ze zullen niet bereid zijn om maanden te wachten tot u hun orders hebt uitgevoerd. U riskeert deze relaties te schaden als u niet voldoende voorraad houdt, vooral nu het einde van het jaar nadert en retailers optimistischer zijn over het winkelverkeer in hun winkels.

Maar hoewel u niets kunt doen aan de voortdurende uitdagingen in de toeleveringsketen, kunt u wel stappen ondernemen om uw bedrijf weerbaarder te maken. Maak een goede planning voor een succesvol vierde kwartaal, zodat u voldoende voorraad in huis hebt voor uw eigen klanten en uw retailpartners.

Verkoopvoorspellingen om de vraag aan het einde van het jaar nauwkeurig te voorspellen

Voordat u uw voorraad voor het vierde kwartaal kunt bestellen, moet u weten hoeveel voorraad er genoeg is. Neem maatregelen om uw vraag voor de rest van het jaar te voorspellen, zodat u de bijpassende voorraadorders kunt plaatsen.

Als direct-to-consumer (DTC) uw primaire kanaal is, kijk dan terug naar gegevens van vorige vakantieseizoenen om terugkerende trends en ordervolumes te ontdekken. U kunt ook kijken naar uw verkoopgegevens en trends in de loop van het jaar om te anticiperen op wat de vraag zal zijn en te bepalen hoeveel groei u jaar-op-jaar zou kunnen hebben.

Houd ook rekening met uw marketingattributie, rekening houdend met maatstaven zoals kosten voor klantenwerving en rendement op advertentie-uitgaven. Misschien ziet u een stijging van de verkoop door het verhogen van uw uitgaven aan kanalen zoals betaalde zoekopdrachten of Facebook-advertenties. Als u weet dat u meer gaat uitgeven aan reclame naarmate de feestdagen naderen, zorg er dan voor dat u die potentiële stijging verrekent in uw prognoses.

Als u weet dat u gaat worden meer besteden aan reclame als het vakantieseizoen nadert, zorg ervoor dat u rekening houden met die potentiële stijging in uw prognose.

‍

En ten slotte mag u andere kanalen waarlangs u verkoopt, zoals Amazon, detailhandelaars en zelfs B2B-partners, niet vergeten. Bedrijven die in bulk bij u bestellen voor hun relatiegeschenken, wachten meestal tot het vierde kwartaal om die bestellingen te plaatsen. U kunt niet wachten tot ze die bestellingen dit jaar plaatsen, want dan is het te laat om ze nog uit te voeren. In plaats daarvan moet u tegen het einde van het tweede kwartaal contact opnemen met uw partners in deze kanalen en hen laten weten dat u de laatste hand zult leggen aan de voorraadorders voor het einde van het jaar. Begin die gesprekken nu al en vraag hoeveel voorraad zij denken bij u te bestellen voor de feestdagen.