Geologie werd in één jaar 10 keer zo groot en vond huidverzorging voor mannen opnieuw uit.
Schoonheid
Verenigde Staten
https://geologie.com/
Het was in 2017, toen Nick Allen voor het eerst begon met het onderzoeken van de onjuiste informatie over huidverzorging voor mannen. Hij ontdekte dat er nauwelijks voorlichting was over huidverzorging voor mannen en dat de voorlichting die er was, niet van goede kwaliteit was. Hij ontdekte ook dat er geen hoogwaardige huidverzorgingsproducten voor mannen waren en dat er geen klantenservice in deze sector bestond.
Het werd hem duidelijk dat huidverzorging voor mannen al veel te lang als een bijzaak werd gezien. De ondernemer in Nick zag een kans en dat was het moment waarop hij (samen met zijn medeoprichter Dave Skaff) Geologie oprichtte.
Geologie groeit nu snel en heeft Wayflyer gebruikt om hun inventaris aan te schaffen. Meer voorraad beschikbaar hebben heeft geleid tot meer verkoop en snellere groei voor het Geologie team. Dankzij deze groei kunnen ze steeds meer mannen bereiken met de boodschap dat ze met de juiste producten en praktijken een revolutie teweeg kunnen brengen in hoe ze zich voelen over hun eigen huid.
Resultaten leveren aan klanten
Sinds de oprichting van Geologie zijn Nick en zijn team gefocust op het leveren van resultaten aan hun klanten. "Kerels willen resultaten. We zijn enorm gefocust op resultaten", zegt Nick. "We hebben samen met dermatoloog dr. Xu een product van echt hoge kwaliteit ontwikkeld, maar het zo ontworpen dat het ook kan worden aangepast, zodat we gepersonaliseerde kuren kunnen creëren. 65% van de klanten die bij ons komen, zijn nieuw op het gebied van huidverzorging, dus we hebben hard gewerkt om hen voor te lichten."
Geologie heeft zowel een ervaring als een product gecreëerd door de klantenservice ook praktijktrainingen te laten verzorgen en hun klanten zo te helpen het meeste uit hun huidverzorgingsroutine te halen. Deze ervaring vond weerklank bij mannen in de hele VS en heeft geleid tot een enorme vraag naar de producten van Geologie.
Een nieuwe reeks uitdagingen
Naarmate de vraag naar het aanbod van Geologie groeide, stonden Nick en zijn team voor een nieuwe reeks uitdagingen; hoe kunnen ze aan deze vraag blijven voldoen? Geologie is het derde bedrijf van Nick en als doorgewinterde ondernemer wist hij dat hij toegang tot kapitaal nodig zou hebben bij het opschalen van een bedrijf: "toegang hebben tot de juiste financiering, afgestemd op je behoeften, is van cruciaal belang", zegt Nick.
Financiering om te groeien
Wayflyer heeft een rol gespeeld in de groei van Geologie door de juiste financiering te verschaffen voor hun behoeften. Sinds de start van de samenwerking met Wayflyer in 2020 heeft Geologie meerdere financieringsrondes gebruikt om voorraad in te kopen en te investeren in hun bedrijf, en altijd met een sterk rendement op hun investering.
Met Nicks focus op klantenservice, is het geen verrassing dat dit iets is dat hij zoekt in de bedrijven waarmee hij samenwerkt. "We praten over het belang van klantenservice voor ons product en het is de klantenservice van Wayflyer die zo belangrijk voor ons is", zegt Nick. "Er is continuïteit, er is niet elke week een nieuwe contactpersoon voor een account, ze kennen ons, ze begrijpen ons, ze zijn vertrouwd met onze cycli en hoe we het kapitaal besteden. Ze zijn supervriendelijk."
Nick en zijn team waarderen ook de flexibiliteit van Wayflyer: "ze zijn flexibel, we werken met ze samen en voeren aanpassingen door. Het is erg moeilijk dit elders te krijgen en het stelt ons in staat onze financiering af te stemmen op onze behoeften", zegt Nick.
De financiering van Wayflyer heeft Geologie geholpen om ongelooflijke bedrijfsresultaten te behalen, met een vertienvoudiging van de omzet in het afgelopen jaar. Nick en zijn team hebben grootse plannen voor de toekomst en zijn nog altijd even gedreven om hun bedrijf verder te laten groeien en een revolutie teweeg te brengen in de huidverzorgingservaring voor mannen.
10X
Omzetgroei per jaar
"Wayflyer kent ons, begrijpt ons, voelt zich thuis in onze cycli en hoe we het kapitaal gebruiken. Ze zijn supervriendelijk en ze zijn flexibel. Dat is allemaal heel moeilijk om ergens anders te krijgen."