Hoe de financiering van Wayflyer SPOKE hielp 30.000 nieuwe klanten te werven

SPOKE, geesteskind van CEO Ben Farren, is een mannenmodemerk dat bekend staat om hun vlaggenschip broeken met een onberispelijke pasvorm. Hoewel hij nooit in de mode, detailhandel of e-commerce had gewerkt, was Farren goed bekend met de strijd om goed passende herenkleding te vinden, vooral broeken.

Anekdotisch vond hij dat dit het geval was binnen zijn peer group. Merken in de hoofdstraat stopten met een favoriet model of een bepaalde pasvorm, waardoor hij weer terug bij af was - en bij verschillende winkeliers verschilde de maat van aankoop tot aankoop. Het leek alom een uitdaging om een goed passende basisbroek te vinden.

Toen ik dieper graafde, bleek dit een probleem te zijn dat niemand probeerde op te lossen. Grote luxemerken waren in de afgelopen halve eeuw niet veel geëvolueerd en hadden geen inclusieve maatopties. Volledig op maat gemaakte kleding, duur en tijdrovend, lag voor de meeste consumenten buiten hun bereik. "Er moet toch een gulden middenweg tussen deze opties zijn," dacht Farren?

Een jaar van experimenteren later, en hij had bepaald product markt fit. Met financiële hulp van vrienden en familie groeide het idee uit tot een bedrijf dat al snel aansloeg. SPOKE werd het favoriete merk voor mannen die op zoek waren naar de juiste balans tussen maatkleding en confectiekleding.

Snelle financiering zonder extra kosten

Toen SPOKE aansloeg, werd COO Adam Woodhouse aangetrokken om de groei te begeleiden. Zoals hij zelf toegeeft, "COO is vaak een containerbegrip voor veel dingen." Hoewel het grootste deel van zijn focus gericht is op planning en schaalvergroting voor groei, besteedt hij een aanzienlijk deel van zijn tijd aan fondsenwerving en financieringstransacties.

Adam kreeg de opdracht om verschillende financieringsopties te onderzoeken en pakte het project systematisch aan. Hij had al ervaring met risicodragend vreemd vermogen, dus ging hij aan de slag met het verzamelen van term sheets, om de details aan het bestuur te presenteren.

"Laten we het landschap in kaart brengen", dacht Adam, toen hij de beste partners zocht om SPOKE te helpen opschalen. "Laten we met elke serieuze operator in deze ruimte gaan praten. Laten we onszelf bijscholen. Laten we uitzoeken hoe de prijzen voor financiering op basis van inkomsten er voor ons bedrijf eigenlijk uitzien."

Het was belangrijk om een weloverwogen beslissing te nemen en alle beschikbare opties en hun all-in prijzen te kennen.

"Wij zijn geen bedrijf dat ook maar 5 of 10 duizend uitgeeft zonder er een seconde over na te denken, toch?" zegt Adam. "Dus het idee dat er transactiekosten van 15.000 euro in de schikking zitten, geeft ons een pauze - dat is echt geld."

"We zijn geen bedrijf dat ook maar 5 of 10 duizend uitgeeft zonder er een seconde over na te denken, toch?"

Uiteindelijk won Wayflyer het van de andere door SPOKE onderzochte financieringsmethoden door een transparante prijsstelling zonder bijkomende kosten. Een andere toegevoegde waarde voor Woodhouse was de mogelijkheid om snel te handelen. "Opbrengstgerelateerde financiering duurde uren, hooguit dagen", vervolgt hij, "en hoewel ik daar niet echt een prijskaartje aan kan hangen, is dat wel een belangrijk deel van de waardevergelijking."

Groeien met vertrouwen

Het SPOKE-team investeerde bijna volledig in groeimarketing, waarbij het grootste deel van de middelen werd besteed aan kanalen met bewezen succes. Ze waren ook in staat om te experimenteren met onbekend terrein, het opbouwen van een merkaanwezigheid op YouTube en het testen van direct mail in de Verenigde Staten.

"De financiering heeft ons zeker geholpen om met vertrouwen geld uit te geven op een manier die we anders waarschijnlijk niet zouden hebben gedaan," zegt Adam.

"De financiering heeft ons zeker geholpen om met vertrouwen geld uit te geven op een manier die we anders waarschijnlijk niet zouden hebben gedaan."

Met de 2 miljoen financiering van Wayflyer kon SPOKE 30.000 nieuwe klanten werven. In de dagelijkse praktijk haalt Adam nog steeds voordeel uit de eenvoudige processen van Wayflyer. Wekelijks overlegt hij met het finance team om de cashflow te checken en alle betalingen die het bedrijf doet door te nemen.

"Het feit dat het geld rechtstreeks op de bankrekening wordt gestort, en we elders niet apart een platform beheren - daar heb ik elke week profijt van", legt hij uit.