wayflyer logo

Hoe Black Swallow Wayflyer-financiering gebruikte om de omzet met 100% te verhogen

Het leven van Alex Baro en Catherine Wong is ingrijpend veranderd sinds het paar in 2015 hun e-commercebedrijf Black Swallow oprichtte.

"We hebben nu drie jongens. Dus ons leven bestaat momenteel vrijwel alleen uit het bedrijf en de kinderen", zegt Alex, nadenkend over het leven als ouder en oprichter.

"Het is druk", merkt hij op. En de oudste zoon van het paar begint het leven van mama en papa als oprichters te begrijpen. "Hij wordt midden in de nacht wakker en ziet ons aan het werk. Hij zit vaak bij mij op schoot en valt in slaap terwijl ik mijn e-mails afwerk of met leveranciers in Italië, het Verenigd Koninkrijk en andere landen praat. Het is mooi, maar het is druk."

In zes jaar tijd is Black Swallow flink gegroeid en heeft zich verder doorontwikkeld. Het e-commercebedrijf begon als modewinkel, maar nu zijn er enkele grote, wereldwijde merken te vinden en verkoopt het bedrijf een uitgebreid assortiment producten dat uiteenloopt van huishoudartikelen en meubels tot cosmetica, schoonheidsproducten en producten voor haarverzorging, een gebied waarvan Alex vermeldt dat Black Swallow zich erop toelegt om de volgende groeifase te ontsluiten.

Alex Baro en Catherine Wong van Black Swallow
Oprichters van Black Swallow Alex Baro en Catherine Wong.

Cash en inzichten gebruiken om groei te bevorderen

Flexibel zijn en snel kunnen handelen was essentieel voor het succes van Black Swallow. "We zorgen ervoor dat we kunnen inspringen op trends en voorraad kunnen verkrijgen van opkomende merken die niet verkrijgbaar zijn in reguliere winkels zoals Mecca en Sephora", aldus Alex.

Alex en Catherine hebben ook hun eigen producten van het Black Swallow-merk ontwikkeld met een assortiment wimpers, make-uppenselen en -sponsjes en er zijn meer SKU's gepland.

Maar om door te kunnen gaan met het ontwikkelen van producten en sneller te kunnen blijven handelen dan hun concurrenten, wisten de oprichters van Black Swallow dat ze wat extra kapitaal moesten vinden. En toen Alex hoorde over Wayflyer van een vriend en collega-ondernemer in e-commerce, nam hij contact met ons op om te kijken hoe we konden samenwerken.

Make-up kit
Black Swallow ontwikkelt zijn eigen merkproducten

"We wilden meer geld in het bedrijf krijgen," zegt Alex. "We kwamen in contact met Wayflyer en kregen diezelfde dag nog financiering."

"Het geld werd rechtstreeks op onze bankrekening gestort en heeft ons geholpen om het bedrijf aanzienlijk op te schalen omdat we het geld op precies het juiste moment konden krijgen", aldus Alex. "Het was een naadloos proces."

"Onze omzet is de maand nadat we de financiering aangingen, toegenomen met 100% en is daarna verder gestegen."

Alex en Catherine hebben de financiering meteen ingezet om voorraad in te kopen. De financiering maakte ook de weg vrij om meer van het bestaande geld in het bedrijf in marketing te investeren en het duurde niet lang voordat de resultaten zichtbaar werden. "Voordat we de financiering aangingen hadden we een paar mindere maanden en de maand nadat we de financiering aangingen was onze omzet toegenomen met 100%, waarna deze verder is gestegen."

Het Black Swallow-team gebruikt ook Wayflyer Insights om meer inzicht te krijgen in de prestaties van hun marketingcampagnes. "Ik vind het dashboard geweldig", zegt Alex. "De functionaliteit voor het ophalen van gegevens en analyses van Google en Facebook om een overzicht krijgen van de gang van zaken is fantastisch."

Een partner die e-commerce begrijpt

Voordat Black Swallow in zee ging met Wayflyer, had het bedrijf geen enkele vorm van traditionele financiering afgesloten.

"We hebben nog nooit een zakelijke banklening gehad", zegt Alex. "We weten dat het bedrijf op de goede weg is. Het groeit jaar op jaar. Maar traditionele kredietverstrekkers stellen zoveel eisen en begrijpen onlinebedrijven en ondernemerschap niet."

Toen het tijd werd om op zoek te gaan naar externe financiering, zochten Alex en Catherine een partner die echt begreep wat e-commerce inhoudt en van wat ervoor nodig is om een succesvol e-commercebedrijf op te zetten.

"Ik herinner me dat ik onze kanalen (Facebook Ads, Google Ads en Analytics) verbond met Wayflyer en toen ik een telefonisch gesprek had met het team om de bedrijfsresultaten door te nemen, begrepen ze wat de gegevens lieten zien", vertelt Alex bij zijn eerste contacten met het Wayflyer-team.

"Ze begrijpen hoe e-commerce werkt, ze begrijpen ondernemerschap en ze weten naar welke gegevens ze moeten kijken om een volledig inzicht te krijgen in onze bedrijfsvoering", voegt hij eraan toe.

Vooruitkijken

Alex en Catherine zitten nu zes jaar in de e-commercebranche. Maar het voelt alsof dit pas het begin is voor het ondernemerspaar.

Met de groei van hun Black Swallow-merkproducten en meer SKU's op komst, zegt Alex dat ze een langetermijnvisie moeten hebben en vaak 9-12 maanden vooruit moeten kijken als het gaat om prognoses en voorraadplanning.

De oprichters willen Black Swallow ook offline uitbreiden. "We willen winkels openen", zegt Alex over de toekomst van het bedrijf. "Maar voordat we dat doen, willen we onze Black Swallow-cosmeticalijn verder kunnen opbouwen."

Of ze nu toeleveringsketens aanpakken of het wiskundehuiswerk met de jongens, het zakenleven en het gezinsleven gaan hand in hand bij Alex en Catherine en het lijkt erop dat ondernemerschap mogelijk in de familie zit. "Onze oudste zoon gaat met ons mee naar kantoor", zegt Alex. "Hij zegt dat hij met mama en papa wil werken als hij groot is. Maar ik weet dat het er waarschijnlijk op neer zal komen dat ik voor hem ga werken."

Wilt u uw e-commerce bedrijf laten groeien? Ontvang vandaag nog financiering