Geen items gevonden.

Hoe Go For Zero zijn eigen merk lanceerde met duurzaamheid op de voorgrond

Datum
22 april 2022
Categorie
Voorraad
Geschreven door
Ellie Degraeve

Toen mijn dochter Gracie werd geboren, huilde ze urenlang en kreeg ze enorme uitslag. Niets hielp tot op een dag, ik deed haar in bad, en ze begon meteen daarna te huilen. Toen wist ik het - misschien was er iets in de badproducten dat haar irriteerde.

Ik begon onderzoek te doen naar de producten die ik voor mijn dochter gebruikte, en toen leerde ik over de agressieve chemicaliën die in deze alledaagse artikelen zitten. Ik leerde hoe weinig regelgeving er bestaat in de cosmetica-industrie en over de stimulansen voor veel bedrijven om winst boven het welzijn van klanten te stellen.

Ik heb ook geleerd hoe ver ze gaan om hun producten "groen te maken" - niet alleen qua ingrediënten, maar ook qua afval. Bedrijven zeggen vaak dat hun producten recyclebaar zijn, terwijl in werkelijkheid wereldwijd slechts 9% echt wordt gerecycled.

Dat moment was een groot keerpunt voor mij. Ik was kwaad over alle schade die deze producten veroorzaakten voor mens en milieu. Dat wakkerde het vuur in mijn buik aan, en ik wist dat ik daar iets mee wilde doen. Dus richtte ik Go For Zero op om het makkelijker te maken voor consumenten in Australië om te winkelen voor niet-giftige, afvalvrije alternatieven voor alledaagse benodigdheden.

We hebben een succesvol merk gelanceerd dat transparant is, goed voor mensen en de planeet, en meer waarde hecht aan wat juist is dan aan wat gemakkelijk is. Hier leest u hoe we als startup met succes prioriteit geven aan duurzaamheid.

Wij leven onze kernwaarden na - zelfs als het pad moeilijk is

Wij houden vast aan onze kernwaarden als leidraad bij onze besluitvorming en laten onze klanten zien dat wij duurzaamheid serieus nemen.

Voor ons betekent dit dat we volledig plastic- en afvalvrij zijn. We zeggen tegen de mensen: "Als een bestelling bij jou aankomt, is die koolstofneutraal en verpakt zonder plastic. Je kunt met de doos doen wat je wilt - je kunt hem zelfs in je tuin zetten! Je creëert geen afval." Maar we moeten ervoor zorgen dat we dat kunnen waarmaken, ook al kost het ons meer om het te maken.

We moeten kieskeuriger zijn wat betreft verzendpartners om er zeker van te zijn dat we onze koolstofneutrale belofte nakomen. We hebben ook meer tijd moeten besteden aan het vinden van echt duurzame verpakkingen, omdat alles - inclusief de verzendetiketten - thuis composteerbaar moet zijn. Maar dit zijn de opties die onze waarden ondersteunen en onze missie mogelijk maken.

We passen diezelfde waarden toe in al onze bedrijfsactiviteiten - vaak op kleinere, gemakkelijk haalbare manieren. We vragen werknemers om een paar dagen per week thuis te werken, zodat ze niet onderweg zijn en bijdragen aan de CO2-uitstoot. En we zijn begonnen met het composteren van voedselafval in ons magazijn.

Ga voor nul verpakking

We brengen winstgevendheid in evenwicht met duurzaamheid om te blijven groeien

Als startup is het al moeilijk om winstgevend te zijn. Vooral als duurzame startup heb je veel vastberadenheid nodig, want je moet niet alleen je financiën heel goed begrijpen, maar je moet ook weten of elk product dat je verkoopt wel helemaal bij je waarden past.

Elke dag in het bedrijf zoeken we actief naar manieren om onze winstmarges te verhogen om onze missie en groei te ondersteunen. En in het begin hadden we moeite om merken te vinden die volledig overeenkwamen met onze waarden. Dus besloten we een creatieve oplossing te vinden.

Een van de belangrijkste dingen die we heel snel hebben doorgevoerd was het creëren van onze eigen productlijn en het lanceren van ons eigen Go For Zero merk, zodat we onze missie konden waarmaken en als extra bonus onze winstmarge hoger zou zijn. Oorspronkelijk begonnen we als een pop-up winkel waar Australiërs konden winkelen voor gifvrije artikelen zoals cosmetica. Maar toen ik de cijfers beter bekeek, realiseerde ik me dat ik mijn winstmarge maar tot een bepaald niveau kon verhogen als ik de producten van een ander merk verkocht. Dus zijn we begonnen met het ontwikkelen van een aantal van onze eigen producten en lanceerden we ons eigen merk.

Ik heb tijdens het hele proces uitgebreid geluisterd naar de feedback van klanten, zodat we zeker wisten dat we producten ontwikkelden die ons zouden helpen financieel stabiel te worden. We ontwikkelden duurzame opties voor artikelen waarvan we wisten dat er veel vraag naar zou zijn en dat ze zouden verkopen in onze doelmarkt - zoals pennen bijvoorbeeld. Maar we probeerden ook innovatief te zijn door onze klanten te vragen welke nieuwe producten een impact zouden hebben op hun leven.

Nu zijn 10 van de top 15 best verkochte artikelen in onze winkel Go For Zero-producten. Er zijn echte zakelijke voordelen aan het focussen op duurzaamheid naast je winst. Voor ons heeft het een sterker gevoel van klantenloyaliteit gecreëerd. En we zijn de markt op veel van deze gebieden voorgebleven. Andere bedrijven vragen altijd hoe wij de dingen doen, omdat ze het willen kopiëren.

Ga voor Zero Soap

Abonneren op onze nieuwsbrief
Ontvang deskundig advies over voorraadbeheer, marketing en financiering om uw bedrijf te laten groeien. Hoe meer u weet, des te sneller u groeit.
Klaar! Bedankt voor het abonneren.
Geef een geldig e-mailadres op
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw gegevens. Lees onze Privacyverklaring.

We laten onze klanten met ons meegaan op onze duurzaamheidsreis

We betrekken onze klanten bij onze duurzaamheidsmissie en geven hen het gevoel dat ze een positieve verandering teweegbrengen door onze producten te gebruiken.

Consumenten maken zich veel zorgen over klimaatverandering. Mensen hebben soms het gevoel dat ze niet meer weten waar ze moeten beginnen of wat ze moeten doen. Ze willen helpen om de zaken te veranderen, maar het is zo ontmoedigend dat ze het gevoel hebben dat ze het niet kunnen. Dat is een beangstigend gevoel. Maar ik denk dat we daarom zo goed zijn in wat we doen en waarom er een plaats voor ons is in de markt. Go For Zero brengt positiviteit in een anders ontmoedigend gesprek en geeft mensen de middelen om een verschil te maken.

We hebben dit in de eerste plaats gedaan door het onze klanten heel gemakkelijk te maken om duurzame producten te kopen. In plaats van zelf op zoek te gaan naar producten die plasticvrij, gifvrij en koolstofneutraal zijn, kunnen klanten erop vertrouwen dat ze dat allemaal krijgen als ze bij ons kopen. En nog belangrijker, ze kunnen erop vertrouwen dat hun aankoop een verschil maakt.

Klantenvoorlichting is ook heel belangrijk geweest en is een van onze sterkste punten als bedrijf. Vanaf de eerste dag wist ik dat sommige mensen in de war zouden zijn over waarom duurzame producten überhaupt belangrijk zijn. Ik heb immers heel wat onderzoek moeten doen om te begrijpen hoeveel producten op de markt vol giftige stoffen zitten en plastic afval veroorzaken. Vanaf de dag dat we onze eerste pop-up winkel openden, kregen we klanten die vroegen: "Waarom is dit beter? Waarom zou recycling niet de oplossing voor alles zijn?"

We hebben met die eerste klanten één op één gesproken over waarom duurzaamheid belangrijk is en waarom onze producten echt een verschil maken bij het verminderen van afval. Nu hebben we die dialoog via sociale media voortgezet om een geweldige gemeenschap met onze klanten op te bouwen. Zij stellen ons een vraag over een product, en wij antwoorden met een video. We vragen hen ook om tips of input over hoe ze onze producten gebruiken en delen die opnieuw zodat anderen ze kunnen zien.

Wees duurzaam in uw aanpak om veranderingen door te voeren

Voel je niet overweldigd of afgeschrikt door te veel veranderingen in één keer door te voeren. Begin gewoon met één ding dat u anders kunt doen om duurzaamheid te bevorderen.

Neem een audit van uw magazijn of uw hoofdkantoor en zoek uit wat de grootste onmiddellijke impact kan hebben. Gooi je een miljoen pennen weg? Dat is een makkelijke vervanging: u kunt stoppen met het kopen van plastic pennen en in plaats daarvan pennen bestellen met 85% minder plastic. Bied je klanten plastic waterflesjes aan als ze op bezoek komen? Zet een waterkoeler neer en bied ze in plaats daarvan een glas aan. Begin met één simpel ding, en je zult een rimpeleffect creëren in je hele merk.

Go For Zero is een van de duizenden eCommerce startups die dankzij de steun van Wayflyer versneld is gegroeid in hun markt. Boek nu een gesprek om meer te weten te komen over op maat gemaakte financieringsopties voor jouw bedrijf.

Geen items gevonden.
Geschreven door
Ellie Degraeve
Waardegedreven oprichter van Go For Zero winnaar van de Telstra Best of Business Awards voor het bevorderen van duurzaamheid 2022

Aanbevolen berichten

Voorraad
De reis van Pleasant State naar duurzaamheid - en hoe andere oprichters van e-commerce kunnen volgen
Ami Bateman
Ami Bateman
21 april 2022
7 minuten leestijd
Voorraad
Marketing
Hoe Wild duurzame deodorant ontwierp en lanceerde om een industrie te herdefiniëren
Freddy Ward
Freddy Ward
28 april 2022
12 min lezen
Financiering
Waarom Ethical Bedding VC's en traditionele kredietverstrekkers afwees en koos voor flexibele financiering
James Higgins
James Higgins
29 maart 2022
5 minuten leestijd

Wilt u uw e-commercebedrijf laten groeien?

Vraag vandaag nog financiering aan of boek een gesprek met ons team om meer te weten te komen over hoe we u kunnen helpen groeien.